Livraison
Combien coûte la livraison?
Elle est gratuite pour une livraison standard (6 à 7 jours) et 5.97€ pour une livraison premium (24/48H avec suivi).
Quel transporteur utilisez-vous?
Nos colis sont livrés à domicile par Chronopost et Colissimo.
Où est mon colis?
Un numéro de suivi t'est envoyé par mail 24H maximum après le passage de ta commande (pense à jeter un coup d'oeil dans tes spams si tu ne le vois pas apparaître).
Quels sont vos délais de traitement et de livraison?
Ton colis est confié à Chronopost ou Colissomo 12H maximum après le passage de ta commande et te sera acheminé entre 24-48H et 5 à 7 jours selon ton choix de livraison (standard ou premium).
À quoi dois-je m'attendre au niveau de l'emballage?
Tes produits seront soigneusement emballés et calés à l'intérieur d'un carton aux couleurs de notre marque. Avec de petits cadeaux à l'intérieur.
Et si je ne suis pas présent le jour de la livraison?
Pas de problème, tu recevras un mail te notifiant du passage du livreur et te laissant la possibilité de reprogrammer une livraison directement sur le site de Chronopost ou Colissimo avec la date et l’horaire de ton choix. Tu peux également, à ce moment-là, choisir un point relais.
N'hésite pas à nous contacter et nous répondrons avec plaisir à toutes tes questions:
01.86.47.13.75
info@rezenergydrink.com